1080 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সাল
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
1080 - এ নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
বিকাশ, নগদ বা অন্য মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট তথ্য রেকর্ড করা হয়। সকল আর্থিক তথ্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড 1080 সংরক্ষণ করে না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
আপনি যে ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে 1080 ব্যবহার করেন তার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা ও সংযোগের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করতে ব্যবহার হয়।
ব্যবহারের তথ্য ও কুকি
প্ল্যাটফর্মে আপনার নেভিগেশন, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস ও সেশনের সময় কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে কাজে লাগে।
তথ্য কীসের জন্য ব্যবহার হয়
1080 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় লেনদেন সম্পন্ন করা এবং প্রতারণা রোধ করা।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা।
- সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ।
1080 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে অনুমোদিত সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
কুকি ও তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
কুকি ব্যবস্থাপনা
1080 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখতে, লগইন অবস্থা সংরক্ষণ করতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে তা করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
কুকিতে কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর) সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
1080 কেবল নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- গেম প্রদানকারীর সাথে ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
1080 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে:
- এসএসএল এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড।
- সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: সিস্টেমের দুর্বলতা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
- তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।
তবে ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সফারের শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার
1080 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- প্রবেশের অধিকার: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আবশ্যিক হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
1080 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন?
আপনার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]